Трансформация B2B-продаж тендерного отдела
Методология: Корпоративное обучение L&D
Задача
Команда работает в пассивном режиме. Отсутствие проактивной коммуникации с клиентами. Несоблюдение бизнес-процессов менеджерами. Недостижение плановых показателей продаж.
Решение
Разработана комплексная корпоративная образовательная программа: диагностика потребностей в обучении, создание модулей по B2B-продажам, подбор форматов обучения, привлечение практиков-спикеров.
О клиенте
Крупный шинный дистрибьютор с собственной розничной сетью, специализирующийся на реализации шин автомобильных и сопутствующих услугах.
Проблема
- Команда работает в пассивном режиме
- Отсутствие проактивной коммуникации с клиентами
- Низкое качество взаимодействия
- Несоблюдение бизнес-процессов менеджерами
- Недостижение плановых показателей продаж
Решение
Разработана комплексная корпоративная образовательная программа:
- Диагностика потребностей в обучении
- Создание модулей по B2B-продажам
- Подбор оптимальных форматов обучения
- Привлечение практиков в качестве спикеров
Результаты
- Созданы две версии концепта программы (базовая и расширенная)
- Программа готова к немедленному внедрению
- Разработан фундамент для достижения коммерческих целей
Результаты
Созданы базовая и расширенная версии программы. Программа готова к немедленному внедрению. Разработан фундамент для достижения коммерческих целей.
Хотите таких же результатов?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию